Для работы курьером Яндекс Еды нужно приложение Яндекс Про, а не обычная Яндекс Еда для покупателей. Клиентское приложение позволяет выбирать рестораны и оплачивать покупки, но не служит рабочим кабинетом курьера. Если после установки вы видите меню еды и корзину, значит, открыли сервис для заказчиков.
Яндекс Про используется для регистрации, выбора способа выполнения доставок и дальнейшей работы с заказами. В официальной инструкции Яндекса сказано, что приложение доступно на Android и iOS. В процессе регистрации необходимо выбрать вариант сотрудничества «Как курьер Еды». Это избавляет от путаницы с другими направлениями Яндекс Про.
Перед установкой определитесь, как планируете доставлять заказы: пешком, на велосипеде или другим доступным в вашем городе способом. Условия подключения и доступные варианты различаются по региону. Если для конкретного способа доставки понадобятся документы или обучение, приложение сообщит об этом по ходу регистрации.
Не вводите паспортные данные в случайные анкеты из мессенджеров. Переходите к регистрации из официального Яндекс Про и внимательно проверяйте, с каким партнером вы оформляете сотрудничество. Обещания гарантированного дохода без учета города, графика и условий конкретного партнера не стоит воспринимать как условия сервиса.
Как установить приложение для курьера
Для пользователей, которым нужно просто заказывать готовую еду, существует отдельная страница приложения Яндекс Еда. Для курьера последовательность другая:
- Откройте официальную страницу Яндекс Про о работе курьером.
- Перейдите к загрузке Яндекс Про для вашего телефона.
- Установите приложение и запустите регистрацию.
- Выберите сотрудничество «Как курьер Еды».
- Укажите город и подходящий способ передвижения, если приложение предлагает выбор.
- Выполните запрошенные этапы подтверждения данных и обучения.
- После допуска к доставкам изучите правила работы и настройки уведомлений.
Официальная инструкция с актуальными этапами: https://pro.yandex.ru/ru-ru/pit-yah/start?job=eats-courierАдрес скопирован. Она полезнее сомнительных файлов с названиями «Еда курьер APK» и «Еда работа».
Если уже установлен Яндекс Про
Не нужно искать вторую копию программы. Откройте существующее приложение и проверьте, возможно ли подключить нужное направление доставки в вашем профиле. Набор направлений, способы работы и допуск зависят от настроек аккаунта и условий сервиса.
Как подготовиться к первым доставкам
Заранее проверьте заряд телефона и мобильный интернет, разрешения для геолокации и уведомлений. Навигация и своевременное получение информации о заказах требуют исправной связи. Выберите реалистичный способ передвижения и ознакомьтесь с правилами обращения с заказами, особенно с напитками и горячими блюдами.
Регистрация не завершается
Если не приходит код, проверьте номер телефона и связь, затем используйте повторную отправку в самом приложении. При вопросах по документам и допуску пользуйтесь поддержкой Яндекс Про. Переустановка обычной клиентской Яндекс Еды такую проблему не решит.
Можно ли принимать свои заказы в клиентском приложении
Нет, покупательский заказ не превращается в рабочее задание курьера. Как оформляется доставка со стороны клиента, показано в инструкции по заказу еды. А для работы ресторана существует отдельный кабинет, описанный в статье о Яндекс Еда Вендор.
Частые вопросы
Как называется приложение для курьеров Яндекс Еды? Яндекс Про. В ходе регистрации выбирают сотрудничество в качестве курьера Еды.
Подходит ли iPhone? В официальной инструкции для курьеров названы Android и iOS. Актуальная доступность зависит от магазина и версии устройства.
Можно ли начать без обучения? Следуйте этапам, которые предлагает Яндекс Про. Пропускать обязательные проверки нельзя.
Почему не появляются заказы? Проверьте допуск, выбранное направление, доступность работы в регионе и уведомления. Если профиль активен, но проблема сохраняется, обратитесь в поддержку Яндекс Про.
